供水公司召开 “提高服务意识加强作风纪律”专题会议-基层动态

您当前位置：铜仁水务集团有限公司 >> 首页栏目 >> 基层动态 >> 浏览信息

供水公司召开 “提高服务意识加强作风纪律”专题会议

更新时间：2018年10月26日信息来源：本站原创关注人数：次

为切实提升我司服务窗口部门服务意识和服务水平，加强职工作风纪律，10月25日下午，供水公司召开专题会议，安排部署服务意识、作风纪律相关工作，供水公司领导班子、安装公司相关工作人员、供水服务中心全体职工参加了会议。会上，针对供水服务中心营业厅和各窗口部门存在的问题进行了自查剖析，从服务态度、工作作风、工作纪律等方面进行自查自纠，重点整治责任心不够强、业务不熟悉、服务意识不强、办事效率低下等问题，并完善了《供水服务中心营业大厅管理规定》。会议要求全体干部职工一是要进一步增强服务意识，转变工作作风，提高工作效率，提升服务水平；二是要定期开展业务知识培训，不断增强职工学习意识，提高学习能力，提升窗口服务人员综合素质；三是完善管理制度，严格工作流程，提升服务理念，真正做到一站式服务；四是严明工作纪律，规范工作行为，做到言行举止端庄大方、精神饱满、热情文明，塑造团结奋进的良好形象。通过整改，供水服务中心营业大厅制作张贴了《业务办理一览表》和营业时间公示栏、勘察去向牌，优化了供水“一户一表”业务签字流程。在今后的工作中,公司将把服务意识、作风纪律整顿抓严、抓实，不断提升管理精细化水平，着力打造标准化、规范化的窗口服务形象。（供稿：唐佐慧）
(作者：铜仁市水务投资有限责任公司)
上一篇：市污水公司对铜兴大道污水管网进行摸底排查下一篇：污水处理厂各生产点安全生产检查